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POLITICA DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La presente "Politica di trattamento dei dati personali - AQUASPLASH" (di seguito "Politica") ha lo scopo di informare l'utente:

  • dei trattamenti di dati personali effettuati nell'ambito dell'utilizzo del sito https://www.aquasplash.fr/it e degli eventuali suoi sottodomini (di seguito il "Sito");
  • trattamenti di dati personali effettuati nell'ambito della gestione del parco AQUASPLASH situato al 306 Avenue Mozart, 06600 Antibes - Francia (di seguito il "Parco"). 

 

0. SOMMARIO

I. Quali società sono responsabili del trattamento dei miei dati personali?

II. PER QUALI MOTIVI E SU QUALI BASI TRATTATE I MIEI DATI PERSONALI?

Gestione del rapporto contrattuale per l'acquisto o la prenotazione di prodotti e servizi

Gestione del servizio clienti e degli eventuali reclami

Invio di comunicazioni commerciali, anche personalizzate, da parte dei Responsabili del trattamento

Invio di comunicazioni commerciali, anche personalizzate, da parte delle entità del Gruppo Parques Reunidos Servicios Centrales SA a cui appartiene AQUASPLASH

Invio di indagini sulla soddisfazione

Gestione e recupero del carrello

Prevenzione e rilevamento di eventuali attività fraudolente

Rispetto degli obblighi legali a carico dei Responsabili del trattamento

III. COME VENGONO DETERMINATI I PERIODI DI CONSERVAZIONE DEI MIEI DATI PERSONALI?

IV. A CHI VENGONO DIVULGATI I MIEI DATI PERSONALI?

Destinatari aventi qualità di subappaltatori

Destinatari che agiscono in qualità di distinti responsabili del trattamento

VI. QUALI SONO I MIEI DIRITTI SUI DATI PERSONALI?

VII. MINORI

I. QUALI SOCIETA SONO RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO DEI MIEI DATI PERSONALI?

Le società responsabili del trattamento ("Titolari del trattamento") dei vostri dati personali sono:

  • La società "AQUASPLASH", che gestisce il parco acquatico AQUASPLASH e il minigolf ADVENTURE GOLF, con sede legale in 2 route de la Brague, 06600 Antibes, Francia; e
  • La società "Parques Reunidos Servicios Centrales, S.A. ", con sede legale in C/Federico Mompou, 5, Parque Empresarial "Las Tablas", Edificio 1 - 3a planta, 28050, Madrid, Spagna

Queste due società agiscono in qualità di responsabili del trattamento congiuntamente per quanto riguarda il trattamento dei dati descritto nella presente Informativa.

Se desidera ricevere informazioni aggiuntive rispetto a quelle contenute nella presente Informativa in relazione ai rispettivi ruoli dei Responsabili del trattamento, può richiedere una copia delle sezioni chiave dell'accordo tra i Responsabili del trattamento congiunti, scrivendo al Responsabile della protezione dei dati (DPD) di Parques Reunidos Servicios Centrales, S.A. :

  • Per posta al seguente indirizzo: Data Protection Officer - Parques Reunidos Servicios Centrales, S.A. - C/Federico Mompou, 5, Parque Empresarial "Las Tablas", Edificio 1 - 3a planta, 28050, Madrid, SPAGNA; oppure 
  • Per posta elettronica all'indirizzo dpo@grpr.com 

II. PER QUALI MOTIVI E SU QUALI BASI TRATTATE I MIEI DATI PERSONALI?

I Responsabili del trattamento sono tenuti a trattare i suoi dati personali in conformità alle finalità definite di seguito: 

Gestione del rapporto contrattuale per l'acquisto o la prenotazione di prodotti e servizi 

Descrizione della finalità del trattamento
Se acquisti dei biglietti attraverso il Sito, tratteremo i tuoi dati personali per gestire il tuo acquisto, il pagamento e per permetterti di beneficiare del prodotto e/o servizio acquistato. A tal fine, potresti ricevere delle e-mail strettamente necessarie per la gestione del nostro rapporto contrattuale (ad esempio: e-mail di conferma dell'ordine, e-mail di invio del biglietto acquistato, ecc.) nonché qualsiasi comunicazione elettronica volta a informare l'utente di qualsiasi circostanza che possa influire sulla sua visita (ad esempio, condizioni meteorologiche, sicurezza, questioni di salute pubblica, ecc.). Durante il processo di acquisto, potremmo chiedervi la vostra data di nascita per assicurarci che abbiate almeno quindici (15) anni. Questa informazione è necessaria perché, in conformità con la legislazione europea sulla protezione dei dati, se non hai più di quindici (15) anni, dobbiamo ottenere il consenso dei tuoi genitori/tutori per trattare i tuoi dati personali. Se hai acquistato un prodotto o servizio utilizzando promozioni soggette a condizioni specifiche, ti informiamo che all'ingresso dei parchi potremmo chiederti di fornirci la relativa documentazione per verificare il rispetto di tali condizioni. (ad esempio, carta di famiglia numerosa, carta d'identità, ecc.). In tali circostanze, tali informazioni aggiuntive non saranno conservate dai Responsabili del trattamento; ma saranno oggetto di un semplice controllo.
Se l'utente acquista un Pass (abbonamento per tutta o parte della stagione), tratteremo i suoi dati personali per gestire l'acquisto, emettere la carta nominativa e monitorare il nostro rapporto contrattuale durante tutto il periodo di validità, anche per la gestione di eventuali furti o perdite del Pass. Si prega di notare che, nell'ambito dell'abbonamento a determinati Pass, potrebbe essere necessario fornirci i dati personali di terzi (altri familiari, coniugi, ecc.). In tali circostanze, l'utente si impegna a informare tali terze parti delle disposizioni contenute nella presente Informativa riguardo al trattamento dei loro dati e ad ottenere il loro consenso affinché i Responsabili del trattamento possano trattare tali dati.
categorie di dati trattati
Dati raccolti tramite il modulo di acquisto dei biglietti del Sito: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, codice postale, data di nascita, metodo di pagamento e dettagli transazionali del tuo acquisto.
Specificamente per i titolari di Pass: dati identificativi dei titolari presenti sul Pass (cognome, nome), età, fotografia per l'emissione della carta nominativa.
Base giuridica del trattamento
Questo trattamento si basa sull'esecuzione dell'accordo con l'utente in seguito all'acquisto del relativo prodotto e/o servizio (condizioni generali di acquisto). Se non fornisci i dati personali richiesti, non saremo in grado di completare il tuo acquisto.
Questo trattamento si basa sull'esecuzione del contratto stipulato con l'utente a seguito della sua sottoscrizione (termini e condizioni del pass).

Gestione del servizio clienti e degli eventuali reclami  

Descrizione della finalità del trattamento
Quando si contatta il team del servizio clienti AQUASPLASH, tramite uno dei metodi disponibili (telefono, modulo online o e-mail), i responsabili del trattamento trattano i dati dell'utente al fine di soddisfare la richiesta. indagare su quest'ultima se necessario (ad esempio: incidente) e rispondere alla vostra richiesta con qualsiasi mezzo, anche elettronico (e-mail o telefono) per trattare i vostri dati personali. Se la tua richiesta riguarda un prodotto, servizio o evento che hai acquistato, potremmo anche chiederti (come parte del processo di assistenza clienti) dettagli specifici sul tuo acquisto (informazioni sulla transazione, numero di prenotazione, data di acquisto, tipo di prodotto acquistato, ecc.) per garantire che la vostra richiesta venga gestita correttamente.
categorie di dati trattati
In qualità di cliente AQUASPLASH: natura della vostra richiesta, contenuto delle nostre comunicazioni, cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, codice postale, data di nascita, metodo di pagamento e dettagli transazionali del vostro acquisto. Se non siete clienti di AQUASPLASH: natura della vostra richiesta, contenuto delle nostre comunicazioni, cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono.
Base giuridica del trattamento
In qualità di cliente di AQUASPLASH: questo trattamento si basa sull'esecuzione dell'accordo stipulato con voi a seguito del vostro acquisto del prodotto e/o del servizio interessato (condizioni generali di acquisto). Quando non sei un cliente di AQUASPLASH: questo trattamento si basa sugli interessi legittimi dei Responsabili del trattamento a rispondere alla tua richiesta.

Invio di comunicazioni commerciali, anche personalizzate, da parte dei Responsabili del trattamento 

Descrizione della finalità del trattamento
I Suoi dati sono utilizzati al fine di inviarLe via e-mail informazioni sui prodotti e servizi messi in evidenza dai Responsabili del trattamento. Se sei un cliente di AQUASPLASH, i dati raccolti nell'ambito della "Gestione del rapporto contrattuale per l'acquisto o la prenotazione di prodotti e servizi", nonché i dati raccolti tramite cookie e altri tracker (Per maggiori dettagli, si veda la nostra Cookie Policy) possono essere utilizzati per inviarti comunicazioni personalizzate in base ai tuoi presunti interessi. Al fine di determinare quali tipi di contenuti potrebbero piacerti, i Responsabili del trattamento analizzano e prevedono i tuoi interessi e preferenze personali. Questa operazione è definita "profilazione" ai sensi del GDPR.
categorie di dati trattati
In qualità di cliente di AQUASPLASH: la cronologia delle vostre transazioni, i dati di navigazione e i dati trattati nell'ambito della finalità "Gestione del rapporto contrattuale per l'acquisto o la prenotazione di prodotti e servizi". Se non sei un cliente di AQUASPLASH: e-mail, nome, cognome e dati di navigazione.
Base giuridica del trattamento
Sulla base del tuo consenso, che puoi manifestare in diversi modi: Selezionando proattivamente le caselle di ricezione delle informazioni commerciali dei Responsabili del trattamento tramite il modulo di acquisto del biglietto sul Sito; Iscrivendosi proattivamente alla newsletter del Sito; ecc.

Invio di comunicazioni commerciali, anche personalizzate, da parte delle entità del Gruppo Parques Reunidos Servicios Centrales SA a cui appartiene AQUASPLASH 

Descrizione della finalità del trattamento
I tuoi dati vengono trasmessi alle entità del Gruppo Parques Reunidos Servicios Centrales SA, di cui fa parte AQUASPLASH, affinché possano inviarti, in qualità di responsabili del trattamento distinti e autonomi, informazioni commerciali via e-mail sui loro prodotti e servizi.
categorie di dati trattati
Come cliente di AQUASPLASH: nome, cognome, recapiti
Base giuridica del trattamento
Sulla base del tuo consenso, che puoi manifestare spuntando proattivamente la casella di ricezione delle comunicazioni commerciali delle entità del Gruppo Parques Reunidos Servicios Centrales SA a cui appartiene AQUASPLASH, all'interno del percorso di acquisto del biglietto sul Sito.

Invio di indagini sulla soddisfazione  

Descrizione della finalità del trattamento
Se acquisti uno dei nostri prodotti o servizi, i Responsabili del trattamento ti invieranno sondaggi con qualsiasi mezzo, inclusi mezzi elettronici (e-mail, SMS, telefonate), per: ottenere informazioni sul grado di soddisfazione dell'utente in merito ai nostri prodotti e/o servizi; ottenere informazioni sulla sua esperienza; consentire ai clienti di fare suggerimenti e permetterci di condurre ricerche di mercato e analisi (quantitativi e qualitativi) per conoscere la nostra posizione nel settore e la probabilità che i nostri clienti riacquistino i nostri prodotti e/o servizi. I Responsabili del trattamento tratteranno, rigorosamente, i dati necessari per l'espletamento di tale procedura: indirizzo e-mail o numero di telefono, e qualsiasi informazione non personale raccolta nei sondaggi a cui hai risposto. A tal fine, i Responsabili del trattamento tratteranno i dati personali che sono strettamente necessari a tale scopo, In particolare, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono forniti al momento dell'acquisto e le informazioni non personali contenute nei sondaggi a cui hai risposto.
categorie di dati trattati
Risposte al sondaggio, nome, cognome, indirizzo, codice postale, data di nascita, cronologia degli acquisti.
Base giuridica del trattamento
Sulla base del legittimo interesse dei Responsabili del trattamento a ottenere il parere dei propri clienti al fine di consentire il miglioramento della qualità del servizio e identificare le azioni che possono contribuire a soddisfare meglio le esigenze dei potenziali clienti dei Responsabili del trattamento. Riteniamo che tale trattamento non pregiudichi gli interessi, le libertà e i diritti fondamentali degli interessati, nella misura in cui tali indagini riguardino prodotti acquistati dai nostri clienti, che sono informati di questo trattamento e che solo i clienti che hanno recentemente acquistato i nostri prodotti e/o servizi sono interessati; in modo che i nostri clienti possano avere ragionevoli aspettative riguardo al trattamento dei loro dati personali per tale scopo.

Gestione e recupero del carrello  

Descrizione della finalità del trattamento
Se utilizzi la funzione "salva e invia il carrello via e-mail" tramite il pop-up dedicato che appare durante il processo di acquisto online in caso di inattività da parte tua, i tuoi dati personali vengono trattati affinché, se non completi l'acquisto o la prenotazione di prodotti e servizi precedentemente selezionati da te, i Responsabili del trattamento potranno inviarti via e-mail un promemoria per completare il tuo acquisto. Se non completate l'acquisto o la prenotazione di tali prodotti e servizi, vi invieremo un breve sondaggio via e-mail per conoscere i motivi per cui non desiderate effettuare l'acquisto o la prenotazione, che ci aiuterà a migliorare l'esperienza dei nostri futuri clienti.
categorie di dati trattati
E-mail, contenuto del carrello
Base giuridica del trattamento
Sulla base del tuo consenso, che puoi manifestare attivando volontariamente la funzione di "salvataggio e invio del carrello via e-mail" sul Sito.

Prevenzione e rilevamento di eventuali attività fraudolente 

Descrizione della finalità del trattamento
Nell'ambito degli acquisti online effettuati tramite il Sito, i Responsabili del trattamento sono tenuti a trattare i tuoi dati al fine di individuare e prevenire un uso improprio del Sito e/o attività anormali che possano costituire potenziali frodi. In caso di rilevamento di attività anomale relative al pagamento di prodotti e servizi, i Responsabili del trattamento possono comunicare le informazioni relative alla transazione in questione e i dati identificativi della persona che l'ha effettuata al prestatore di servizi di pagamento utilizzato per consentire i pagamenti sul Sito, al prestatore di servizi di pagamento utilizzato per consentire i pagamenti tramite il Sito e, se del caso, alle autorità pubbliche competenti affinché possano essere adottate le misure pertinenti in ciascun caso.
categorie di dati trattati
Solo per le persone che effettuano acquisti tramite il Sito: informazioni transazionali, informazioni di pagamento e dati di contatto forniti durante eventuali processi di acquisto fraudolenti.
Base giuridica del trattamento
Sulla base dei legittimi interessi del Titolare a proteggere il Sito da attività fraudolente o illecite. Riteniamo che tale trattamento non pregiudichi gli interessi, le libertà e i diritti fondamentali degli interessati, nella misura in cui adottiamo misure rigorose volte a garantire che solo le persone con comportamenti anomali e potenzialmente fraudolenti o illeciti siano interessate da tale trattamento. Inoltre, tale trattamento avvantaggia la società in generale al fine di garantire una maggiore sicurezza dei dati trattati tramite il Sito.

Rispetto degli obblighi legali a carico dei Responsabili del trattamento

Descrizione della finalità del trattamento
I Suoi dati personali sono trattati al fine di consentire, ove giustificato, il rispetto degli obblighi normativi che incombono ai Responsabili del trattamento. In particolare, può trattarsi di: obblighi fiscali e contabili imposti ai Responsabili del trattamento nell'ambito della vendita di prodotti e servizi; rispetto dei diritti delle persone (risposta a richieste di esercizio dei diritti) ; Norme applicabili per la protezione degli utenti e dei consumatori; Ecc.
categorie di dati trattati
Vengono trattati solo i dati strettamente necessari per l'adempimento dell'obbligo normativo in questione, e questo tra i dati sopra menzionati all'interno delle tabelle precedenti.
Base giuridica del trattamento
disposizioni

In aggiunta alle finalità di cui sopra, ulteriori dati personali potranno essere raccolti e trattati dai Titolari e/o da soggetti terzi mediante l'utilizzo di cookie e altri traccianti. Per capire come vengono utilizzate queste tecnologie e quali sono i loro effetti, vi invitiamo a consultare la nostra Politica di utilizzo dei cookie.

III. COME VENGONO DETERMINATI I PERIODI DI CONSERVAZIONE DEI MIEI DATI PERSONALI?

I Titolari del trattamento hanno definito e attuato misure volte a garantire che i tuoi dati personali siano trattati per periodi non superiori a quelli necessari in relazione alle finalità per le quali sono trattati. Al termine di tali periodi, i Responsabili del trattamento procedono alla cancellazione e/o all'anonimizzazione dei dati personali trattati, senza che sia necessario un intervento proattivo da parte degli interessati.

La seguente tabella elenca i periodi di conservazione dei dati personali determinati e implementati dai Responsabili del trattamento in base alla situazione interessata:

Persone interessate dalla misura di cancellazione
Clienti di AQUASPLASH
Clienti di AQUASPLASH che hanno effettuato un pagamento con carta di credito sul Sito
Persone non clienti di AQUASPLASH che hanno acconsentito a ricevere informazioni commerciali da parte dei Responsabili del trattamento
Persone che rispondono a sondaggi e indagini
Persone che hanno attivato la funzione "salva e invia il carrello via email"
Persone che hanno effettuato una richiesta al servizio clienti AQUASPLASH
Dati personali interessati dalla misura di cancellazione
Tutti i dati relativi al cliente
Numero della carta di credito utilizzata per il pagamento e data di validità
L'insieme dei dati trattati sulla persona
Risposte a sondaggi e indagini
Tutti i dati trattati per consentire il funzionamento di questa funzione
Tutti i dati relativi alla richiesta dell'interessato.
Periodo al termine del quale i dati personali sono cancellati
5 anni dall'ultimo acquisto effettuato dal cliente e/o dalla data di scadenza del Pass. In deroga a quanto sopra, le fatture relative alle vendite di biglietti e pass effettuate tramite il Sito sono conservate per 10 anni dopo la loro emissione in conformità con gli obblighi normativi che incombono ad AQUASPLASH.
I dati bancari che consentono il pagamento vengono conservati fino al ricevimento del bene ordinato, maggiorato del periodo di recesso. In deroga, il numero di carta e la data di validità sono cancellati al termine di un periodo di 13 mesi, a decorrere dalla data di addebito o 15 mesi nel caso di carte di pagamento con addebito differito; ai fini della gestione delle contestazioni di transazione e dei reclami. I dati trattati ai fini della "Prevenzione e individuazione di eventuali attività fraudolente" sono trattati fino alla risoluzione delle attività anomale identificate.
3 anni dall'ultimo contatto della persona. È considerato come un "ultimo contatto proveniente dalla persona": Un clic su un collegamento ipertestuale contenuto in un'email inviata dai Responsabili del trattamento alla persona; o Una richiesta proattiva fatta dall'interessato ai Responsabili del trattamento.
1 anno dopo la risposta all'indagine e/o al sondaggio
30 giorni dopo l'utilizzo della funzione "Salva e invia il carrello via email"
1 anno dopo la chiusura della domanda ricevuta.

In alcune situazioni eccezionali, i tuoi dati potrebbero essere conservati oltre questi periodi (a titolo non esaustivo: nell'ambito di un contenzioso, quando non sono più possibili rimedi ordinari e straordinari contro la decisione emessa; ai fini del rispetto di determinati obblighi legali che incombono ai Responsabili del trattamento; su richiesta di un'autorità legale, ecc.).

IV. A CHI VENGONO DIVULGATI I MIEI DATI PERSONALI?

Destinatari aventi qualità di subappaltatori 

Al fine di garantire il corretto funzionamento del Sito, i Responsabili del trattamento si affidano a fornitori specializzati. In questo contesto, i suoi dati personali sono trattati anche da questi fornitori specializzati (definiti "responsabili del trattamento" a norma di legge), che agiscono solo su istruzione dei titolari.

Tali responsabili del trattamento non determinano le finalità e i mezzi essenziali dei trattamenti effettuati con i tuoi dati personali: essi trattano i tuoi dati personali esclusivamente per conto dei Responsabili del trattamento. I principali tipi di responsabili del trattamento utilizzati dai Titolari del trattamento sono:

  • Host di dati;
  • Società di outsourcing e di sicurezza informatica;
  • Editori di software;
  • Fornitori di servizi di routing per e-mail e SMS;
  • Ecc.

Al fine di proteggere i tuoi dati personali, i Responsabili del trattamento si affidano esclusivamente a subappaltatori che presentano solide garanzie di sicurezza e conformità. Un atto giuridico disciplina sistematicamente il rapporto tra uno dei Responsabili del trattamento e i suoi incaricati.

Destinatari che agiscono in qualità di distinti responsabili del trattamento  

I Responsabili del trattamento danno grande importanza al fatto di non divulgare a terzi i vostri dati personali. Pertanto, la trasmissione dei vostri dati a terzi, in qualità di responsabili del trattamento, è strettamente limitata alle seguenti situazioni: 

  • Quando l'utente acconsente a ricevere comunicazioni commerciali personalizzate da parte delle entità del Gruppo Parques Reunidos Servicios Centrales SA di cui fa parte AQUASPLASH, i suoi dati personali saranno trasmessi alle seguenti entità: 

Le imprese spagnole appartenenti al gruppo Parques Reunidos:  

Parques Reunidos Servicios Centrales, S.A. (Bono Parques); Parque de Atracciones Madrid, S.A.U. (Parque de Atracciones Madrid); Madrid Theme Park Management, S.L.U. (Parque Warner e Parque Warner Beach); Parque Warner, S.L.U. (Parque Warner e Parque Warner Beach); Parque Warner, S.L.U. (Parque Warner e Parque Warner Beach). (Parque Warner e Parque Warner Beach) ; Gestión Parque de Animales Madrid, S.L.U. (Faunia) ; Zoos Ibericos, S.A. (Zoo Aquarium Madrid) ; Parques de la Naturaleza Selwo, S.L. (Selwo Aventura e Hotel Selwo Lodge) ; Aquópolis Cartaya, S.L.U. (Aquópolis Cartaya) ; Leisure Parks, S.A. (Aquópolis de Villanueva de la Frontera) ; Aquópolis de Villanueva de la Frontera, S.A. (Aquópolis de Villanueva de la Frontera) ; Leisure Parks, S.A. (Aquópolis de Villanueva de la Frontera). (Aquópolis de Villanueva de la Cañada, Aquópolis Costa Dorada - Vilaseca, Costa Dorada-, Delfinario Costa Dorada - Vilaseca, Costa Dorada, Selwo Marina, Aquópolis de Cullera, Aquópolis de Torrevieja, Teleférico de Benalmádena) ; Mall Entertainment Centre Acuario Arroyomolinos, S.L.U. (Atlantis Aquarium); Travelpark Viajes, S.L.U. (prodotti e servizi legati ai pacchetti di ingresso congiunto nei parchi e centri ricreativi del gruppo Parques Reunidos in Europa e alle prenotazioni di camere d'albergo).

Società del resto d'Europa del Gruppo Parques Reunidos:

 Italia - Parco della Standiana S.R.L. (Mirabilandia e Mirabeach) e Travelparks Italy, S.R.L.; Norvegia - Tusenfryd A/S (Tusenfryd) e Bø Sommarland AS (Bo Sommarland); Belgio - Bobbejaanland, B.V.B. (Bobbejaanland, B.V.B.). A (Bobbejaanland); BonBon-Land A/S (BonBon-Land); Germania - Movie Park Germany GmbH e Movie Park Germany Services GmbH (Movie Park), Nature Park Germany GmbH (Vogelpark Walsrode), Tropical Island Management (Tropical Island) e TI Hotel Asset GmbH (Tropical Island Hotels) ; Paesi Bassi - Attractie- en Vakantiepark Slagharen B.V. (Slagharen e Slagantiepark Slagharen B.V.). (Slagharen e Slagharen Beach) ; AQUASPLASH Resort SAS (SoBlue Hotel); Inghilterra - Grant Leisure Group LTD (Blackpool Zoo), Real Live Leisure Company LTD (The Bournemouth Aquarium e Aquarium of the lakes) e Lakeside Mall Entertainment Centre Limited (Nickelodeon Adventure-Lakeside).

Tutte queste imprese sono situate nell'Unione europea e le loro attività principali sono la gestione e la gestione di parchi di divertimento, parchi acquatici, zoo, acquari, centri ricreativi e l'attività di agenzia di viaggi. 

IV. A CHI VENGONO DIVULGATI I MIEI DATI PERSONALI?

In base alle disposizioni normative, avete i seguenti diritti sui vostri dati personali:

  • Diritto di accesso ai propri dati personali (diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano, informazioni sui trattamenti effettuati e l'accesso a tali dati personali); 
  • Il diritto di rettifica dei dati personali inesatti; 
  • Il diritto alla cancellazione dei dati personali. Tale diritto è subordinato a motivi specifici, come previsto dall'articolo 17 del GDPR; 
  • Il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali. Tale diritto è subordinato a motivi specifici di cui all'articolo 18 del GDPR; 
  • Diritto alla portabilità dei dati personali (diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano e/o che avete fornito ai Titolari del trattamento in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da dispositivo automatico). Questo diritto è subordinato a determinati requisiti dettagliati all'interno dell'articolo 20 del GDPR; 
  • Un diritto di opposizione al trattamento effettuato. Tale diritto è soggetto a determinati requisiti dettagliati all'interno dell'articolo 21 del GDPR; 
  • Il diritto di determinare la sorte dei tuoi dati dopo la tua morte e di scegliere se i Responsabili del trattamento comunichino (o meno) i tuoi dati a una terza parte da te precedentemente designata. 

Infine, avete il diritto di presentare un reclamo presso la Commissione nazionale per l'informatica e le libertà (CNIL) in merito al trattamento dei vostri dati personali. Vi invitiamo a contattare i responsabili del trattamento prima di presentare un reclamo, in modo da poter soddisfare le vostre richieste e aspettative. 

Esercitare i propri diritti scrivendo al DPO di AQUASPLASH:   

Per esercitare i propri diritti, è possibile effettuare una richiesta libera ai seguenti recapiti: 

  • via e-mail al seguente indirizzo: privacy@aquasplash.fr; oppure 
  • per posta al seguente indirizzo: AQUASPLASH/ADVENTURE GOLF - Data Protection Officer - 306 av Mozart - 06600 Antibes, FRANCIA 

Siete inoltre informati, ai sensi dell'articolo 13-1, b) del RGPD, che l'entità Mon DPO esterno è designata come Delegato alla Protezione dei Dati ("DPO") presso la Commissione Nazionale per l'Informatica e le Libertà, per conto dell'entità AQUASPLASH. Potete contattare direttamente il DPO tramite il modulo di contatto disponibile sul suo sito web. 

Esercitare i propri diritti scrivendo al DPO di Parques Reunidos Servicios Centrales, S.A.:   

Per esercitare i propri diritti, è possibile effettuare una richiesta libera ai seguenti recapiti: 

  • via e-mail al seguente indirizzo: dpo@grpr.com; oppure 
  • per posta al seguente indirizzo: Data Protection Officer - Parques Reunidos Servicios Centrales, S.A. - C/Federico Mompou, 5, Parque Empresarial "Las Tablas", Edificio 1 - 3a planta, 28050, Madrid, SPAGNA 

Per quanto riguarda i trattamenti basati sull'ottenimento del vostro consenso, La informiamo che può ritirarlo in qualsiasi momento scrivendo ai recapiti sopra indicati e/o utilizzando le funzionalità di opt-out inserite all'interno delle comunicazioni che le vengono inviate sulla base del suo consenso. 

VII. MINORI  

I minori di quindici (15) anni non sono autorizzati ad acquistare o prenotare i prodotti o servizi offerti sul Sito.

Fermo restando quanto sopra, qualora, a seguito dell'acquisto o della prenotazione di uno qualsiasi dei prodotti o servizi offerti su di esso, l'utente decida liberamente e volontariamente di fornire i dati personali di un minore di età inferiore ai quindici (15) anni. anni in qualità di titolare della potestà genitoriale o tutore legale del minore, Lei deve dare il suo consenso esplicito e informato affinché i Responsabili del trattamento trattino i dati personali del minore nell'ambito del rapporto contrattuale intrattenuto con Lei a seguito dell'acquisto o della sottoscrizione di tali prodotti o servizi, in conformità con le disposizioni della presente Informativa.

Ultimo aggiornamento della Privacy Policy: aprile 2026